Du möchtest deinen HILO Regenmantel austauschen oder retournieren?

RETOUREN

Du kannst unsere Produkte ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen retournieren.

Ausgenommen davon sind Waren, die nach deinem Wunsch eigens angefertigt wurden und eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Bitte beachte, dass wir nur vollständig unbeschädigte und ungebrauchte Regenmäntel,  entgegen nehmen können. Nähere Details dazu findest du unter WIDERRUFSRECHT in unseren AGB.

KOSTEN DER RETOURE

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind von dir zu tragen – unfrei versendete Retourpakete werden nicht angenommen und automatisch an dich zurückgesendet.

RETOUREN ETIKETT

Um deinen HILO Regenmantel zu retournieren, fülle bitte dieses Formular aus und füge es dem Paket bei.

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HILO RAINWEAR
OTTO BAUER GASSE 2
1060 WIEN
ÖSTERREICH

Bitte beachte, dass du für verlorene sowie beschädigte Produkte aufgrund von unzureichender Verpackung oder unzureichendem Verschließen der Verpackung haftest. Wir empfehlen daher stets einen eingeschriebenen bzw. versicherten Versand.

ABWICKLUNG DER RETOURE

Alle Retouren werden innerhalb von 21 Tagen bearbeitet. Rückerstattungen werden mittels der ursprünglich beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode durchgeführt. Bei Fragen sind wir gerne für dich da!